با ETC بدون سرعت بالا چه کنیم؟ تجزیه و تحلیل موضوعات داغ در سراسر اینترنت
اخیراً، خط مشی رایگان جاده های سریع السیر و استفاده از ETC به کانون بحث های داغ در سراسر شبکه تبدیل شده است. در زیر خلاصه ای از موضوعات داغ و راهنماهای عملی در 10 روز گذشته (از اکتبر 2023) آمده است تا به شما در درک سریع تغییرات خط مشی و رویه های عملیاتی کمک کند.
1. رتبه بندی موضوعات داغ در کل شبکه

| رتبه بندی | کلمات کلیدی موضوع | حجم جستجو (10000 بار) | بستر اصلی بحث |
|---|---|---|---|
| 1 | زمان آزاد با سرعت بالا | 285.6 | Weibo، Douyin |
| 2 | ناهنجاری کسر ETC | 178.3 | بایدو، انجمن علاقه مندان به خودرو |
| 3 | استفاده از ETC در طول دوره رایگان | 152.9 | وی چت، ژیهو |
| 4 | خرابی تجهیزات ETC | 89.7 | سرفصل های امروز |
2. تفسیر خط مشی رایگان جاده های سریع السیر
بر اساس آخرین اطلاعیه وزارت حمل و نقل، سیاست عبور و مرور رایگان برای خودروهای سواری با 7 صندلی یا کمتر در تعطیلات روز ملی سال 2023 (29 سپتامبر تا 6 اکتبر) اجرا می شود. کاربران ETC باید توجه داشته باشند:
| وضعیت | روش پردازش |
|---|---|
| ورود وقت آزاد | دسترسی مستقیم به خط ETC، هیچ عوارضی دریافت نخواهد شد |
| خروج وقت آزاد | این سیستم به طور خودکار وسایل نقلیه رایگان را شناسایی می کند |
| در دوره های رایگان | محاسبه شده توسط بخش ها بر اساس مسافت پیموده شده واقعی سفر |
3. راه حل برای مشکلات رایج در ETC
در پاسخ به شکایات متداول اخیر، پاسخ رسمی به شرح زیر است:
| نوع سوال | راه حل | کانال های مشاوره |
|---|---|---|
| کسرهای مکرر | درخواست تجدید نظر از طریق برنامه «دستیار ETC». | خط تلفن 95022 |
| خرابی تجهیزات | برای بازرسی و تعویض به مرکز خدمات مراجعه کنید | حساب های عمومی استانی ETC |
| مشکل لیست سیاه | ابطال ظرف 24 ساعت پس از پرداخت معوقه | مراکز همکاری بانکی |
4. پنج موضوع اصلی که کاربران بیشتر نگران آن هستند
1.آیا باید در دوره رایگان کارت را حذف کنم؟این مقام به وضوح اعلام کرد که هیچ عملیاتی مورد نیاز نیست و سیستم به طور خودکار آن را تشخیص خواهد داد.
2.آیا وسایل نقلیه ETC می توانند از کانال های دستی استفاده کنند؟بله، اما لطفاً توجه داشته باشید که دریافت کارت CPC ممکن است باعث اختلاف در صورتحساب شود.
3.هزینه سفرهای بین استانی چگونه است؟سیستم شبکه سراسری به صورتحساب تقسیمبندی دقیقی دست یافته است.
4.اگر اشتباهی از من شارژ شد چه باید بکنم؟اسکرین شات سابقه پاس و درخواست تجدیدنظر را از طریق 12123APP آنلاین نگه دارید.
5.چگونه در مواقع اضطراری در صورت قطع برق دستگاه برخورد کنیم؟معابر دستی را می توان به طور موقت مورد استفاده قرار داد و پس از آن می توان تجهیزات را به موقع تعویض کرد.
5. مقایسه خدمات ETC در استان های مختلف
| استان | سرعت پاسخگویی خدمات | به موقع بودن رسیدگی به استثنا | پوشش خروجی |
|---|---|---|---|
| گوانگدونگ | در عرض 24 ساعت | 3 روز کاری | 98% |
| جیانگ سو | در عرض 12 ساعت | 2 روز کاری | 95% |
| سیچوان | ظرف 48 ساعت | 5 روز کاری | 90% |
یادآوری گرم:توصیه می شود قبل از سفر وضعیت حساب را از طریق اپلت «خدمات چین ETC» بررسی کنید. در طول دوره رایگان، حجم ترافیک سنگین است، بنابراین لطفاً دستگاه ETC را کاملاً شارژ نگه دارید. در صورت خرابی سیستم، می توانید پس از آن بر اساس سابقه پاس خود درخواست بازپرداخت کنید.
جزئیات را بررسی کنید
جزئیات را بررسی کنید